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员工心声

永运要比下属“多一分”

     在中晟基业物业双湾国际项目工作这么多年,跟过几个上司,每一个上司都有让我佩服和学习的地方,在我眼里,无论什么时候,无论在哪一件事情上,我做到几分,上司们都能做得比我多一分。从一个职场菜鸟成长到今天,我就一直处于在向多一分的状态挺进中。如今我也有下属,永运要做得比下属多一分,成了我做事的原则,这也是我带动他们成长的方式。

     刚来到双湾国际项目上班时,服务的区域不大,就有3、8、9号栋在管理,客服部人员也很少,对每个员工的独立服务意识要求比较高,当时的主管给我的空间又非常大。

     我那时刚走出校门,也是一个脾气很较冲、性格比较直的人,并且经常为一件事跟别人吵得脸红耳赤,每到这个时候,领导就会出面。他真的很神奇,无论多大的纠纷,到了他那里,三言两语都能解决。后来我发现,这位领导在平常的工作生活中,就很注重与同事的沟通,所以他在公司有很好的人缘和威信,为他解决各种纠纷奠定了很好的基础。

     当我在工作渐渐摸索了与人相处和沟通的技巧时,我发现,还是有领导做得比我更好。记得有一次,一个同事脚受伤不能来上班,在家里调养,公司副总带上人事行政经理及部门主管去家中探望,还与这位员工进行了谈心,要求好好养伤,不管是上班还是生活中都要小心,注意安全。这样一件小事,让这位员工认定的美世界物业这个公司。

     在公司这么多年,下属进进出出不少,他们有的成了公司财务部门的主管,有的成了部门主管,有的调至其他项目从事主管,也有的出去后转行。我也碰到过这样的下属,做事情总是点到为止,比如让他们做一个调查,他们给我的可能是一些数据,我就会要求他们通过这些数据去做更深更广的分析,虽然他们刚开始可能并不能理解我为什么总是多此一举,但当他们成长起来的时候,自已也必须不断去提升,保证能给予他们新的知识。

     看着下属成长是快乐的,然而,我也深深感到,在公领导前压力大,在下属面前压力更大,你必须每一件事都做得比他们要好,要求他们做到7分,自己就要做到8分。

双湾国际---彭云

 
双湾国际---彭云
     

      四月虽不是骄阳如火,但我却热血沸腾,对于客服工作我从知之甚少到熟练业务,在成长过程中让我学会了坚强,同时学到了许多宝贵的知识。四月,让我从彷徨和迷茫到坚定目标,带着一颗感恩的心,去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值。时光荏苒,成为一名光荣的美世界人已经有一年的光景,原本初入职场的局促不安早已烟消云散,现在面对客户,面对困难,拥有的是沉着与自信。这些巨大的变化都与领导们的关心与支持,同事们的帮助和理解密不可分。感谢中晟基业物业,让我们这些曾经无比稚嫩的大学毕业生,脱胎换骨成为现在成熟稳重的职场人。

      加入中晟基业物业,是源于对中晟基业物业独特的“军企背景,国企实力,外企制度”的巨大魅力所吸引。中晟基业物业以雷厉风行的军队作风闻名于世,从第一次集团培训中,我们就深切感到了这种氛围。从最初的讲座与用餐时间的严谨性,到每位老总讲课与答疑答惑时的简洁与高效,再到活动的临时变更与有效执行……这些细节都表现出公司高效的执行力。 

      感触最为深刻的是公司的企业文化。作为一家大型中央企业,媒体描述最多的可能就是机构繁杂,尾大不掉,制度死板,作风散漫。然而,中晟基业物业用自身的发展,为央企正名,部门结构完善合理,拥有人性化的公司管理制度,同时保持着军队高效的作风与执行力,这些都深深地吸引着我,并影响着我的发展。随着公司全国管理面积几何级数的增长,公司为我们提供的舞台也越来越大。

      选择中晟基业物业,期待完美绽放;选择中晟基业物业,创造无限精彩。   

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