员工心声
永运要比下属“多一分” 在中晟基业物业双湾国际项目工作这么多年,跟过几个上司,每一个上司都有让我佩服和学习的地方,在我眼里,无论什么时候,无论在哪一件事情上,我做到几分,上司们都能做得比我多一分。从一个职场菜鸟成长到今天,我就一直处于在向多一分的状态挺进中。如今我也有下属,永运要做得比下属多一分,成了我做事的原则,这也是我带动他们成长的方式。
刚来到双湾国际项目上班时,服务的区域不大,就有3、8、9号栋在管理,客服部人员也很少,对每个员工的独立服务意识要求比较高,当时的主管给我的空间又非常大。 我那时刚走出校门,也是一个脾气很较冲、性格比较直的人,并且经常为一件事跟别人吵得脸红耳赤,每到这个时候,领导就会出面。他真的很神奇,无论多大的纠纷,到了他那里,三言两语都能解决。后来我发现,这位领导在平常的工作生活中,就很注重与同事的沟通,所以他在公司有很好的人缘和威信,为他解决各种纠纷奠定了很好的基础。 当我在工作渐渐摸索了与人相处和沟通的技巧时,我发现,还是有领导做得比我更好。记得有一次,一个同事脚受伤不能来上班,在家里调养,公司副总带上人事行政经理及部门主管去家中探望,还与这位员工进行了谈心,要求好好养伤,不管是上班还是生活中都要小心,注意安全。这样一件小事,让这位员工认定的美世界物业这个公司。 在公司这么多年,下属进进出出不少,他们有的成了公司财务部门的主管,有的成了部门主管,有的调至其他项目从事主管,也有的出去后转行。我也碰到过这样的下属,做事情总是点到为止,比如让他们做一个调查,他们给我的可能是一些数据,我就会要求他们通过这些数据去做更深更广的分析,虽然他们刚开始可能并不能理解我为什么总是多此一举,但当他们成长起来的时候,自已也必须不断去提升,保证能给予他们新的知识。 看着下属成长是快乐的,然而,我也深深感到,在公领导前压力大,在下属面前压力更大,你必须每一件事都做得比他们要好,要求他们做到7分,自己就要做到8分。 双湾国际---彭云
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