感动业主

11月7日上午，1312业主阮姐拿着锦旗“排忧解难，情系业主”来到物业办公室，感谢文主任急业主之所急，积极帮助业主解决问题。

同时微信向公司领导反映感谢文主任，工作认真负责，当业主家遇到问题后每次能及时解决问题。

经了解，原来是11月1日上午阮姐回家后发现餐厅天花板顶部漏水，联系文主任后，文主任立即安排了人上门查看。了解到漏水原因后，联系1412业主并告知，受1412业主委托第一时间联系了相关人员，并且维修人员下午就到了楼上检测情况。文主任及业主之所急，当天上午起就全程陪维修人员认真查找漏水点并进行了整改，在24小时内就解决了漏水问题，并协调业主之间处理好相关问题。业主为此表示衷心感谢，所以送来了锦旗。

一面锦旗，是一份荣誉，是一份肯定，更是一份责任，它不仅是业主对物业工作的极大肯定，也意味着以后的工作更多了一份责任,在以后的工作里,我们将继续秉承“关注细节，让您感动”的服务理念，全心全意为业主服务。

也正是因为这种服务理念，我们中晟基业人在公司决策人的领导下默默地在各自平凡的岗位上发光发热，得到了广大业主和社区的高度认可，区政府为我们颁发了《优秀物业单位》奖牌，并号召其他物业公司向我们中晟基业物业学习。获得这份荣誉，感到非常的自豪。相信只要我们坚持不懈的努力，公司将来会得到社会各界越来越多的肯定。