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物业公司的发展，感恩于全体员工的努力，工作业绩的取得，服务质量的提升，在于员工对工作的热情和认真负责的工作态度。消防安全防范只是我们物业工作的一个小分子，也正是因为我们对工作认真负责的态度，警惕性高，防范意识强，才能把这样一次火灾扼杀在萌芽状态。
4月10日晚6点40分左右，保洁部黎明兰主管在巡楼期间闻到有烧焦的异味，马上电话通知秩序部高春林，高春林立即带领胡大明，钟军，黎明兰逐层各个角落仔细查看，终于在A座9楼电梯口垃圾桶旁边发现，因为住户乱丢烟蒂头，把一个空纸箱烧燃了，立即利用平时所培训的消防知识，迅速扑灭了明火。同时立马清扫了现场并向领导汇报了情况。然后带领部门伙伴把整个小区各个角落都仔细检查了一遍，确定了无异常情况。

针对这次的事件，郭主任安排A座、B座门口贴张温馨提示，请所有人员千万注意烟蒂处理，同时跟业主做好相关宣传工作。项目上平时注重对全体员工消防及安防技能的培训，提高员工的实践和应变能力，尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态，防止滋生与蔓延，确保公司和业主生命财产安全