疫情来势凶猛，它就像一面镜子，照见了经常出现在人们视野却难以真正走入人们内心的边缘群体—物业工作人员。

有人问我，做物业苦吗？我说，苦，不分昼夜，无论寒暑，岁岁年年三百六十五天。每天都得与各种各样的业主打

交道，挨骂、遭受抱怨已经成了家常便饭，只要业主有需要，物业人就得到，电话24小时开机，生怕错过一个电话

遭到投诉，没有一刻敢让自己放松下来。 

面对疫情，物业人并未退缩，坚守在防控一线，用严密的措施和贴心的服务为社区居民筑起一道坚实而温暖的“防护

墙”，用实际行动体现物业人的情怀与担当。除了日常工作，要张贴各种温馨提示,还要做外来人员登记、查验核酸证

明、健康码、行程码、测量体温、规劝佩戴口罩、隔离户的垃圾清运、环境的消毒消杀、执行封闭管理等等疫情管控

的措施。我们不是医生，无法逆行上前线，但我们是物业人，守护社区防疫最后一百米，万众一心，共克时艰，义不

容辞！物业人正是用这样的信念，昼夜行动着。如果说医护人员是与疫情抗争的一线战士，那么物业人就是后方防疫

一线的坚实依靠。我们没有丰功伟绩，我们在平凡的物业服务岗位上默默守护，他们是抗击疫情的一道屏障，我们是

疫情抗击的坚守者。守小区门，战斗在防控一线，用物业力量筑起社区传染源防控的第一道防线。商店可以关门，餐

厅可以停业，公共交通可以停运，而我们物业人却是24小时不眠不休！没有专业的防护装备，没有专业的专家指导，

用血肉之躯勇敢向前，承担超越职责和专业能力的社会责任！当这座往日繁华的城市静下来，慢下来的时候，物业人

又毅然逆行在了战“疫”的前沿。很多封控、管控的小区，他们逆向而行，日夜不息地坚守在门岗，对进出人员、车辆

严格管控；持续不断地开展全面消杀工作；配合社区做好区域核酸检测、为隔离户运送生活物资等，构筑了一道严密

的安全防线。但是，还是有居民聚集扎堆，不戴口罩，还是有随意乱走动的，劝导，却被谩骂、推搡，为了一张小区

出入证明，把办理证明的物业人骂得眼泪直打转，很多委屈只能自己悄悄咽下。他们家中有刚满一岁的孩子、有即将

中考、高考的学生，有年迈需要照顾的父母。

他们为了谁？是物业人的朴实和发自内心的善良，紧要关头挺身而出，满腔热血，舍小家顾大家。他们就像黑暗中的

萤火虫，竭尽全力释放自己微弱的光芒，汇聚起希望的曙光，搭建温暖、安全的港湾。